Juridisch
Privacybeleid
Welke gegevens wij van je verwerken, waarom, en hoe lang wij ze bewaren.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
- Liedatelier
- E-mail: info@taundra.nl
- KVK-nummer: 42139535
- Vestigingsadres: Trompstraat 7, 5703 BA Helmond
- BTW-identificatienummer: NL005527939B19
2. Welke gegevens wij verwerken
Bij een bestelling
- Naam en e-mailadres
- De gelegenheid, sfeer en het verhaal dat je met ons deelt
- Namen en persoonlijke details van de persoon voor wie het lied is
- Geüploade foto's of video's, bij een videobestelling
- Bedrijfsgegevens, bij een zakelijke bestelling
Bij een contactformulier
- Naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht
Automatisch
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, uitsluitend als je toestemming hebt gegeven voor analytische cookies
3. Bijzondere aandacht: gegevens van iemand anders
Bij een persoonlijk lied deel je vrijwel altijd gegevens over een derde persoon, degene voor wie het lied bedoeld is. Wij verwerken die gegevens uitsluitend om het lied te maken en delen ze met niemand anders.
Door die gegevens aan te leveren bevestig je dat je daartoe gerechtigd bent. Wil de betrokkene dat wij de gegevens verwijderen, dan doen wij dat op verzoek.
4. Waarom wij die gegevens verwerken
- Uitvoering van de overeenkomst: je bestelling maken en leveren, contact houden over de voortgang
- Wettelijke verplichting: onze administratie en belastingaangifte
- Toestemming: analytische cookies, en promotioneel gebruik van je lied als je daar expliciet ja op zegt
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de site en afhandeling van klachten
5. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om ons werk te doen:
- Netlify, hosting van de website
- FormSubmit, doorsturen van formulierinzendingen naar onze mailbox
- Onze betaalprovider, afhandeling van de betaling; je betaalgegevens komen niet bij ons binnen
- Google Analytics, uitsluitend bij toestemming, met geanonimiseerd IP-adres
Waar deze partijen gegevens buiten de EER verwerken, gebeurt dat op basis van de standaardcontractsbepalingen van de Europese Commissie.
6. Hoe lang wij gegevens bewaren
- Bestelgegevens en facturen: 7 jaar, wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst
- Geüploade foto's en video's: tot 90 dagen na oplevering, daarna verwijderd
- Het geleverde lied: 12 maanden, zodat je het opnieuw kunt opvragen als je het kwijtraakt
- Contactberichten: 12 maanden na afhandeling
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en je gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen.
Stuur daarvoor een mail naar info@taundra.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Ben je het oneens met onze afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Cookies
Wij plaatsen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken; daarvoor is geen toestemming vereist. Analytische cookies plaatsen wij alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiemelding. Je kunt die keuze op elk moment wijzigen.
Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.
9. Beveiliging
De site draait volledig over een beveiligde HTTPS-verbinding. Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft om je lied te maken.